Ответы на частые вопросы о RailDesk 1.4.1: как скачать клиент, какие ОС поддерживаются, как включить терминальный доступ к серверу без GUI и как использовать open-source компоненты.
RailDesk — программа для удаленного доступа, поддержки пользователей и сопровождения устройств. Продукт исправно работает уже 4 года, поддерживает Windows, GNU/Linux, macOS и Android, а исходный код клиента и бесплатного сервера доступен открыто.
Официально поддерживаются Windows 10/11, macOS Intel 10.14+, macOS Apple Silicon 11+, GNU/Linux и Android. Linux-сборки тестируются на Debian 11+, Ubuntu 20.04+ и Fedora 30+. Для Astra Linux 1.7 Смоленск и РЕД ОС доступны отдельные пакеты, собранные под соответствующие системы.
Да. RailDesk 1.4.1 можно установить на сервер без GUI с помощью пакета под вашу ОС, включить сервис raildesk и терминальный доступ. Серверы можно держать в адресной книге рядом с рабочими станциями и подключаться к ним без публикации SSH, XRDP или VNC-портов наружу. Сценарий подтвержден на Debian 13, Astra Linux 1.7 Смоленск и РЕД ОС, включая доступ к серверу РЕД ОС без GUI.
Для физических лиц RailDesk доступен бесплатно с ограничением до 5 разных партнеров в сутки. Продолжительность сессий не ограничена. Для корпоративного использования свяжитесь с нами.
RailDesk использует открытую основу RustDesk, но развивается как отдельный продукт для пользователей из РФ, рабочих сценариев и бизнеса. В RailDesk 1.4.1 важны поддержка Android, доступ к GNU/Linux-серверам без GUI, открытый код клиента и бесплатного сервера, MSI-пакеты, внедрение и коммерческая поддержка.
Да. RailDesk OpenSource Server, или RailDesk OSS, доступен в исходном коде по лицензии AGPL v3 и реализует ID/Meet (Rendezvous) и Transit (Relay) сервер для подключения между клиентами. Его можно использовать для самостоятельного развертывания базовой серверной части, в том числе из Docker-образа registry.raildesk.ru/opensource/raildesk-server:1.1.15. Адресные книги, мониторинг, сбор статистики, управление пользователями и другие API-компоненты в RailDesk OSS не входят. Поддержка серверов, развернутых на мощностях клиента, предоставляется по отдельной договоренности.
Да. Для RailDesk OSS опубликован Docker-образ registry.raildesk.ru/opensource/raildesk-server:1.1.15 и latest. Реестр образов публичный, Docker login (вход в registry) для скачивания не требуется. Контейнер запускает hbbs для ID/Meet и hbbr для Transit/Relay, а данные и ключи хранит в /data, который нужно подключать как постоянный том и включать в резервное копирование.
SaaS-версия RailDesk перешла с RailDesk OSS на RCAT Server. RCAT Server — собственная серверная платформа Krass Team для RailDesk API, регистрации устройств, установления соединений, транзитной маршрутизации через relay-серверы, административных функций и эксплуатации инфраструктуры на серверах в РФ. RailDesk OSS остается открытым вариантом для самостоятельного развертывания базовых ID/Meet (Rendezvous) и Transit (Relay) функций.
Клиент RailDesk является открытым, но часть его возможностей зависит от серверных API и сервисной инфраструктуры RailDesk. Поэтому при подключении к RailDesk OSS доступны функции, которым достаточно базового ID/Meet (Rendezvous) и Transit (Relay) сервера; функции, требующие RailDesk API, адресных книг, мониторинга, управления пользователями или административных компонентов RCAT Server, могут быть недоступны.
Да, RailDesk подходит тем, кто ищет понятную альтернативу зарубежным средствам удаленного доступа для поддержки пользователей, подключения к рабочим местам и сопровождения устройств.
Да. RailDesk для Android доступен в RuStore и в виде APK-файла. Мобильные сценарии поддержки можно закрывать тем же продуктом, что и удаленный доступ к рабочим станциям. Поддержка iOS в ближайшее время не планируется.
Эти ситуации могут возникнуть при обновлении старого клиента RailDesk и обычно решаются без переустановки продукта.
При обновлении с версии 1.1.9 до 1.4.1 и новее на Windows может появиться ошибка vcruntime140.dll. Установите
Microsoft Visual C++ 2017–2026 Redistributable
и перезагрузите компьютер.
После обновления первая попытка подключения может занять больше времени и завершиться ошибкой подключения через промежуточный сервер. Это нормально: попробуйте подключиться еще раз.
Установите пакет RailDesk под вашу ОС, запустите сервис, получите ID сервера и включите терминальный доступ. После этого сервер можно добавить в адресную книгу и подключаться к нему без публикации SSH, XRDP или VNC наружу.
Сценарий подтвержден на Debian 13, Astra Linux 1.7 Смоленск и РЕД ОС, включая доступ к серверу РЕД ОС без GUI.
sudo dpkg -i raildesk-1.4.1-x86-64-stable.deb
sudo apt -f install
sudo systemctl enable --now raildesk
sudo raildesk --get-id
sudo raildesk --password 'strong-password-here'
sudo raildesk --option enable-terminal Y